社会心理学中的“认知失调”实验是什么

发布时间：2025-03-13 13:53 作者：见山分类：心理建设

认知失调（Cognitive Dissonance）是一个心理学术语，指当一个人持有两个或两个以上的相互矛盾的信念、态度或行为时，他们会感到不舒适，这种不适感驱使个体试图减少这种不协调。费斯廷格在1957年正式提出这一理论，指出，为了减少认知失调，个体会采取各种策略，如改变态度、行为或增加新的认知元素等。

**实验背景与目的**

费斯廷格的认知失调理论源于他对人类内心矛盾现象的观察和思考。他注意到，当人们的信念、态度或行为与外部环境或内心期望不一致时，会产生一种心理压力，这种压力会促使他们采取行动来减少失调。为了验证这一理论，费斯廷格设计了一系列实验，其中最为著名的是关于低酬劳态度转变的实验。

该实验的目的是探讨人们在被给予少量报酬时如何改变自己对某项无趣任务的态度，以及这种态度改变背后的心理机制。

**实验过程与结果**

实验准备

费斯廷格招募了一批大学生志愿者作为实验参与者。实验分为三个阶段进行。

第一阶段：执行任务

在第一阶段，参与者需要完成一系列极为枯燥、重复的任务，如将线轴不断转动或将盒子中的小木棍取出再插入等。这些任务被设计成无趣至极，以确保参与者在执行过程中产生厌倦感。

第二阶段：分组与报酬

在第二阶段，参与者被随机分为两组。一组被告知将获得20美元（相当于今天的200美元左右）作为报酬，以向接下来的参与者描述任务有多么有趣；而另一组仅能获得1美元作为同样的服务报酬。这一阶段的目的是观察不同报酬对参与者态度改变的影响。

****第三阶段：态度评价****

在第三阶段，当参与者被要求单独评价任务的有趣程度时，令人惊讶的结果出现了。给予1美元报酬的参与者，相较于给予20美元的参与者，更倾向于认为任务本身是有趣的。这一结果似乎违背了常识，因为按照常理，获得更高报酬的人应该更积极地为无趣的任务找借口，以合理化自己的行为。

**实验结果分析**

费斯廷格和史密斯对实验结果进行了解释。认为，给予低报酬的参与者在向别人描述任务时，因为无法以金钱作为理由来合理化自己的行为（即他们不能说自己是因为钱才说谎的），所以不得不寻找其他方式来减少内心的不协调感。于是，他们开始说服自己任务确实有趣，以达到内心的和谐。这种自我说服的过程实际上是一种认知失调的减少策略。

而对于获得20美元报酬的参与者来说，他们有足够的金钱理由来合理化自己的行为（即他们可以说自己是因为钱才说谎），因此不需要像低报酬组那样改变自己对任务的态度来减少失调。不过，实验结果表明，尽管他们获得了更高的报酬，但他们的态度并没有比低报酬组更加积极。这可能是因为金钱的激励作用在一定程度上是有限的，当报酬达到一定水平后，就不再是改变态度的唯一或主要动机了。

**实验意义与影响**

费斯廷格的认知失调实验不仅揭示了人类内心的矛盾与自我说服机制，还深刻影响后续社会心理学的研究。实验表明，人们在面对认知失调时，会采取各种策略来减少这种不适感，这些策略包括改变态度、行为或增加新的认知元素等。这些发现为我们理解人类行为提供了重要的视角和启示。

认知失调理论在现实生活中的应用也非常广泛。例如，在营销领域，商家通过提供小额奖励来促使消费者推广产品，从而改变消费者对产品的态度，使得他们更愿意再次购买。在健康领域，当个人的行为与健康知识相冲突时，认知失调可能导致他们改变行为以减少内心的不适感。这些应用都体现了认知失调理论在实践中的价值和意义。

**最后**

费斯廷格的“认知失调”实验是一项具有深远影响的心理学研究。不仅揭示人类在面对内心矛盾时的心理反应和适应机制，还为我们理解人类行为提供重要的视角和启示。实验的结果和理论对于后续的社会心理学研究以及现实生活中的应用都具有重要的意义和价值。通过这一实验，我们更加深入地了解了人类内心的复杂性和多样性，也为我们更好地应对生活中的挑战和困难提供了有益的指导。