为什么有些人失败一次就不敢再试，有些人却越挫越勇？
小张和小林在同一家公司做销售，入职第一个月都没有开单。小张从那以后变得畏手畏脚，见客户之前反复琢磨"要不要换个话术""万一又被拒绝怎么办"，慢慢地干脆能躲就躲。小林也难受了两天，但很快开始琢磨上个月到底哪几通电话说错了什么，调整了话术继续打。半年后，小林成了组里的销售冠军，小张已经在考虑要不要转岗。
两个人遇到的是同一种失败，甚至连失败的程度都差不多，但后续的轨迹完全不同。这种差异很多人会归结为"心态好不好""抗压能力强不强"，但心理学对此有更具体的解释,真正决定一个人会不会被一次失败打垮的，不是意志力，是他如何"解释"这次失败。
关键不在于失败本身，而在于怎么解释失败
心理学家韦纳提出的归因理论指出，人在经历一件事之后，会不自觉地为这件事找原因，而这个解释会沿着几个维度展开：这件事是内部原因还是外部原因造成的，是稳定的还是偶然的，是可控的还是不可控的。
同样是没开单，小张的内心解释可能是"我不适合做销售""我这个人不擅长和人打交道"——这是内部的、稳定的、几乎不可控的原因。既然问题出在"我是什么样的人"，那再努力似乎也没用，自然会想逃避下一次尝试。
小林的解释可能是"这个月话术没找对""可能是这批客户预算本来就有限",同样是外部因素，或者即便承认是自己的问题，也把它归为"方法还没调好"，而不是"我这个人不行"。这是一种偶然的、可调整的原因，意味着换个方法就有机会改变结果，于是他有动力继续尝试。
区别不是谁更乐观，是两个人给同一件事贴上了完全不同的"标签"，这个标签决定了接下来会不会有动力再试一次。
反复的"不可控失败感"会形成习得性无助
如果一个人长期把失败归因为自己无法改变的原因，久而久之会形成心理学家塞利格曼提出的"习得性无助",一种即便后来出现了能够成功的机会，也不再愿意尝试的状态。
塞利格曼最初的实验是让狗反复经历无法逃脱的电击，一段时间后，即便把笼门打开，狗也不再尝试逃跑，是趴在原地承受电击。这种"反正怎么努力都没用"的心理，一旦形成，会自动泛化到其他情境里,哪怕新的尝试其实是可以成功的，大脑也会提前判定"不用试了"。
这也是为什么有些人一次失败之后，不只是暂时受挫，是从此对相关领域彻底失去信心，甚至提前放弃了本来可以成功的机会。习得性无助的可怕之处不在于失败本身，而在于它悄悄改写了一个人对"未来是否可控"的判断。
自我效能感：相信自己能改变结果的人，更容易再试一次
心理学家班杜拉提出的"自我效能感"，指的是一个人相信自己有能力完成某项任务、达成某个结果的信念。这个信念和真实能力不完全是一回事,两个能力相近的人，自我效能感高的那个人，表现得更好、更愿意坚持。
自我效能感高的人面对失败时，更容易把它看作是一个可以通过调整来解决的问题，因为他本身就相信"我是能影响结果的人"。自我效能感低的人则更容易把失败当作对自己能力的最终审判，一次不行，就默认自己"不是这块料"。
值得注意的是，自我效能感不是天生固定的，它很大程度上来自过去的经验积累——尤其是那些"经历过挫折，但通过调整最终成功"的经历。这也解释了为什么有些人越挫越勇：他们过去有过"调整之后确实变好了"的真实体验，这个体验成了他们相信自己能改变结果的依据。
固定型思维和成长型思维的差异
心理学家德韦克提出的"固定型思维"和"成长型思维"，也能解释这种差异。固定型思维的人倾向于认为能力是天生固定的，一次失败会被解读为"能力不够"的证据，这种解读带来强烈的自我威胁感，让人本能地想回避再次暴露弱点的机会。
成长型思维的人则认为能力是可以通过努力和方法改变的，失败在他们眼里更像是一条"目前方法还不对"的信息，而不是对自身价值的否定。这种思维方式让他们更容易把注意力放在"下一步该怎么调整"，而不是"这说明我不行"。
两种思维方式的核心分歧，其实就是怎么看待"能力"这件事,是一成不变的标签，还是可以生长的东西。
为什么这些解释方式会形成，又能不能改变
一个人习惯用哪种方式解释失败，往往和成长过程中的反馈方式有关。如果小时候犯错时经常被指责"你怎么这么笨""你就是做不好这种事"，孩子容易把失败和"我是什么样的人"绑定在一起，长大后遇到挫折，也更容易往这个方向解释。反之，如果小时候的反馈更多聚焦在具体行为上，比如"这次哪里没做好，下次可以试试别的方法"，孩子更容易学会把失败和具体方法挂钩，而不是和自我价值挂钩。
好消息是，归因方式不是一成不变的性格标签，是一种可以被有意识调整的思维习惯。
具体可以从这几个方向入手：
失败之后，先给自己一点时间平复情绪，但尽量避免用"我就是不行"这类笼统的自我评价来收尾这次经历，是具体问自己"这次哪个环节可以调整"。把注意力从"我是什么样的人"转移到"这件事哪里可以改"，是打破习得性无助最直接的方法。
刻意回顾自己过去那些"经过调整后确实变好了"的经历，哪怕是很小的事情，这些经历是建立自我效能感最实际的素材，比空泛的自我鼓励更有说服力。
在评价自己或他人的失误时，尽量用描述具体行为的语言，而不是给人贴上能力标签，这个习惯本身也会反过来影响自己面对失败时的思维方式。
##最后
同样的失败，落在不同人身上会走向完全不同的结局，差别不在于谁更坚强，而在于每个人对"这次失败意味着什么"给出了不同的解释。看清这个机制之后，会发现"越挫越勇"不是一种天生的性格，而是一种可以通过调整归因方式、积累小的成功经验慢慢练出来的能力。
如果想更深入地了解自己在压力和挫折面前的应对模式，也可以通过相关心理测试做进一步的自我探索。
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